mineo（マイネオ）の通信速度は遅い？口コミから見えた原因と改善策

こんにちは！mineo（マイネオ）ユーザーのとびお（＠monoterior）です。

通信回線を乗り換えるときって、その回線が速いのか遅いのかとても気になりますよね。

格安SIMブランドとして人気のmineoですが
「実際のとこ通信回線は使えるの？」とか
「サポートはしてくれるの？」など知りたい人は多いはず。

そこでこの記事では私が実際に使った感想や
mineoユーザーの口コミを参考に
通信が遅い原因を探り、解決策もあわせて提示させていただきます。

▼この記事を読めばこんなことがわかります▼

mineoの特徴

mineoは2020年に行われた「サービス満足度」や「おすすえめしたくなる格安SIM」などの調査でNo.1になるなど、格安SIMの中ではとても人気のあるサービスです。

なぜそこまで人気があるかというと以下のような特徴があるためです。

mineoでは自分が住んでいる地域の回線状況を踏まえた上でau、ドコモ、Softbankの中から回線を選ぶことができます。

都市部では大きな差はなさそうですが、田舎に行くと「この回線は繋がるけど、あの回線は繋がらない」なんてことはよくある話なので3つの中から選べるのはありがたいですね。

サポート体制が充実している点もユーザーの満足度を上げるポイントになっています。

格安SIMは料金が安い分、サービス提供者によってはサポートがチャットのみの場合もあるのですが
mineoでは専属オペレーターに電話で聞くことができますし、全国にある200店舗以上の提携店舗で直接質問することも可能です。

また、mineoは「マイネ王」というコミュニティサイトを運営しておりそこで他のmineoユーザーにわからないことを質問できたりもします。

世の中にはコミュニティサイトとは名ばかりの、
実際は存在するだけでユーザーがまったくいないサイトも多々ありますが、
私が何度か「マイネ王」の掲示板を見た感じだと、
けっこう盛んにコミュニケーションがとられていましたよ。

料金体系については次の項目で見ていきます。

mineoの料金プラン

▼デュアルタイプ（音声通話＋データ通信）▼

月額料金 （税込価格）	Aプラン （au回線）	Dプラン （ドコモ回線）	Sプラン （Softbank回線）
1GB		1,298円
5GB		1,518円
10GB		1,958円
20GB		2,178円

▼シングルタイプ（データ通信のみ）▼

月額料金 （税込価格）	Aプラン （au回線）	Dプラン （ドコモ回線）	Sプラン （Softbank回線）
1GB		1,298円
5GB		1,518円
10GB		1,958円
20GB		2,178円

基本プランは音声通話とデータ通信が使えるデュアルプラン、データ通信のみができるシングルプランの2つとなります。

あとは単純に月にどれくらいのギガ数を使うのかを考えて1、5、10、20GBから自分に合った容量を選択します。
わかりやすくて携帯事情に詳しくない方でも迷わず決めることができそうです。

mineoの口コミ

ここからはmineoユーザーの声を見ていきましょう。

良い口コミ

mineoいいですね。速度も「みんなの回線速度測定」に有るものより速いと思います。というのは契約直後は節約モードON(低速1.5Mbpsである代わりにデータ量無制限)になっているのでそのまま測定している人がかなりいるためです。そのモードを敢えて測る目的の人もいるでしょうし。

— YutakaAoki (@YutakaAoki3) September 26, 2021

mineoの夜間フリー初めて知った。
ゆずねる宣言の恩恵はなんだろう？とは思ってたけどこれ最高じゃん！！
低速速いから常に節約モードだったから気づかんわなw
mineo最強♪

— コハラッキー (@ma2_u3ku) November 3, 2021

mineoのパケット放題plusを1日使ってみた感想。

✅LINE問題なし
✅YouTubeも余裕で見れる
✅Twitter、Instagramも見れる
✅全てが楽天モバイルよりも早い

僕の地域はゴリゴリの楽天回線エリアなのですが、楽天よりも圧倒的に速さを感じました🙆‍♂️

昼頃が少し遅いきがしましたが、全然許容範囲でした！

— そら@サイドFIRE (@osora_man) September 8, 2021

まずは良い口コミから。

Twitter上でのmineoについてのポジティブな意見をまとめると↓こんな感じ。

通信速度が遅いと言っている人の中には「節約モード」をONにしたままの人も多くいるようです。

また「パケット放題plus」という、パケットを消費せずに最大1.5Mbpsで通信ができるオプションを契約して、上手に運用すれば月々のスマホ料金を安くできるなどの裏技的な声もありました。

ただし1GBは高速通信できますが、パケット放題は中速くらいの速度しか出ないなので4K動画の視聴や重いアプリの更新などは難しいかもしれません。

悪い口コミ

続いて悪い口コミを見てみます。

mineoは昼間のデータ通信速度が遅い。繋がりにくい。わかっていたから、気にならない😄。

— レッツファイブ (@si_duku84) October 22, 2021

mineo昼休みは超遅い
それ以外は満足

— ﾆｸｷｭｰ🅿️マジミラ567✒️「わたロボ。」好評連載中📖 (@tomox9209) September 14, 2021

んー、出歩くようになるとmineo遅いな…。画像表示に時間かかる程度はよいが、ラインのテキストメッセージ表示にも時間かかるのは辛い。昼、夕だけでいうと楽天の方が繋がるな

— Y.INOUE (@umesaki) August 20, 2021

圧倒的に↑のような声が多く見られました。

実際に私も使っていて12時～13時と18時ごろ～19時ごろは通信がもたつくイメージがあります。
重めのゲームアプリはなかなか繋がりません。

mineoの通信が遅い原因

それではこの記事の本題である「mineoの通信速度が遅い原因」をみなさんの口コミから読み解いて、その対策を探っていきます。

回線が混み合う時間は遅くなる

先ほども取り上げた通り回線が混み合う時間（お昼と夕方）は通信速度がかなり落ちます。
これに関してはある程度受け入れるしかないのですが、強いて言うなら対処法は以下の通り。

混雑する時間をさける

元も子もない気もしますが、お昼と夕方に通信を伴う作業をしないのがベターです。

それだけではデメリットしかないように思われるかもしれませんが実は付いてくるメリットがありまして、、、

それは「ゆずるね。」というサービスの恩恵を受けることができるようになることです。

どういうことかというと、

毎日11時30分までに「ゆずるね。宣言」をする

▼

実際に12時～13時の通信量が少なければ条件クリア

これを月に10回繰り返すと翌月1カ月間の23時～7時までパケットを消費しない「夜間フリー」などの特典を受けられるようになります。

このようなメリットがあるのだと考えて昼間のデータ通信を抑えてみてはいかがでしょうか？
ちなみに残念ながら夕方は「ゆずるね。」の対象ではありません。

Wi-Fiを使う

これも非常にシンプルな解決策となりますが、自宅や職場のWi-Fiを使いましょう。

自宅や職場のWi-Fiが使えず、それでもお昼と夕方に快適な通信品質を求めるのであれば
ポケットWi-Fiの運用を検討すると良いかもしれません。

データ容量を使い切ってしまった

毎月のデータ容量を使い切ってしまうと通信速度は著しく落ちる場合があります。
そんな時は4つの方法を試してみてください。

フリータンクを活用する

先ほど紹介した「マイネ王」アカウントと「eoID（mineoを契約する際に必要となるもの）」を連携させれば「フリータンク」のサービスを利用することができます。

「フリータンク」は全国のmineoユーザーでパケットが余った人がシェアしてくれて、パケットを使い切った人がそこからパケットを引き出せる仕組みになっています。助け合いの精神ですね。

災害の時にも使えるように、との意味合いもあって作られたサービスのようです。

パケットギフトを活用する

「フリータンク」と似たサービスですが、「パケットギフト」は友人・知人に余ったパケットを送るサービスとなっています。
パケットを送る方法は

パケット放題を契約する

月額385円（税込み）で「パケット放題」に加入すれば、データ容量無制限で最大1.5Mbpsの通信をおこなうことができます。

mineoがユーザーを対象に「1.5Mbpsの速度の体感を教えてください」とアンケートを取ったところ
↓のような結果が出ました。

多くのユーザーは満足して使っているようです。
ただ先ほども注意したように4K動画の視聴や重いアプリの更新はもたつく可能性があります。

節約モードのままになっている

5Gでも遅い理由が判明しました。
mineoの節約スイッチがONになってました笑
(1.5Mbpsになる代わりにパケットを消費しないモード)

そりゃ遅いわ🥺 https://t.co/LmDXEV83e9

— よっしー (@ZX636G_2021) October 7, 2021

ツイートにもあるように節約モードがONになっている人が多くいるようです。

アプリから「節約OFF」する

デフォルトのままだと節約モードがONになっているので
mineoアプリで「節約ON」から「節約OFF」にしましょう。

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mineoのよくある質問

mineoの初期費用について教えてください。

契約事務手数料が3,300円かかります。

支払い方法を教えてください。

基本的にクレジットカードでの申し込みですが、eo光ネットを利用している人で、口座振替を選択している場合はそのまま継続できます。

メールアドレスはもらえますか？

「XXXXX@mineo.jp」のメールアドレスが1つ発行されます。

SMSは使えますか？

デュアルタイプ（データ通信+通話）のSIMカードを契約している人は使えますが
シングルタイプ（データ通信のみ）の人は使えません。

LINEをmineoでも引き続き利用できますか？

引き継げます。方法は「LINE公式サイトヘルプセンター」にてご確認ください。

今使っているスマホはmineoで使える？

au・ドコモ・ソフトバンク回線に対応しているので、いま使っているスマホをそのまま使えます。

最低利用期間はありますか？

ありません。

解約手数料はかかりますか？

解約・転出時の料金は一切かかりません。

mineoはこんなひとにおすすめ

mineoは電話でのサポートや提携店舗での応対もしてくれるので”格安SIMが初めて”という人も安心して使うことができます。

また、パケットが余ったら家族や友人と分けることができるので、周りにmineoを使っている人がいるのなら自分もそれに合わせてmineoを使うメリットはありそうです。

そして夜（23時以降）にネットサーフィンをしたり、YouTubeを観たりする人にもおすすめです。
「ゆずるね。」サービスを利用して昼間の通信を抑え、翌月に「夜間フリー」の特典をもらえば
パケット消費することなく通信することが可能になります。

記事まとめ

今回の記事では「mineoの回線は遅いのか？」についてみなさんの口コミから原因を考え解決策を提示させていただきました。

詳しい内容は以下の通り↓

mineoはユーザーからの評価が高く、価格の割にサポートが充実していたりするので
とてもコストパフォーマンスに優れた通信回線だと思います。

もちろん昼間の通信速度が遅いなどの不満もありますが、どこの回線を使っていても不満の1つや2つはあるものです。

「通信は良くても値段が高い」とか、「値段は安いけどサービスが悪い」とか、、、

挙げだしたらキリがありませんが、私自身はmineoを使っていて満足していますし当分の間は使っていこうと思います。

この記事をご覧の方で乗り換えを考えているのなら、Amazonでエントリーパッケージを買ってお安く始めてみるか、
お試し200MBコースというトライアルコースがあるのでそちらから始めてみると良いかもしれません。

とびお（＠monoterior）でした。